能力范围
服务工厂和商贸客户的收发货协调、运单跟踪、报价明细核对和到货签收反馈,帮助客户掌握运输节点
服务内容
根据客户的生产计划和订单要求,协调提货时间、车辆安排和仓库对接,确保货物按时发出和接收。
每日更新运单状态,包括提货、中转、派送等节点,通过邮件或即时消息主动推送,让客户随时掌握货物位置。
逐项核对运输报价中的费用明细,包括运费、附加费、保险费等,确保与合同一致,避免隐性收费。
在货物送达后,收集签收单、拍照留底,并记录异常情况(如破损、延迟),形成完整的签收档案。
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